Pritožba s "pokvarjenim" blagom po elektronski pošti

Bil sem v začetku decembra s škatlico mačje hrane z 12 vrečkami v njej, verjetno se je srečal paket, ki je vseboval le 11 vrečk in je bil narobe zapakiran. Sprva sem si mislil, no ... se zgodi, ampak ni pomembno. Nato sem kupil embalažo 12 enakih vrst in spet je bilo v njej le 11 vrečk. Sumim, da je bila celotna ponudba napačno zapakirana.

Kakor koli že, potem sem pisal e-pošto proizvajalcu in se nezadovoljil in sporočil, da sem kupil na datum in v supermarketu paket, ampak samo 2-krat samo 11 namesto 12 tütchen mačjih živil v njem itd.

Minila sta komaj 2 tedna, odkar sem od proizvajalca dobil veliko košaro, polno mačjih igrač, novo hrano in bon za različno hrano, kjer potem v trgovini odštejemo bodisi 0,50 evra ali 1,00 evra.

Nekaj ​​podobnega sem imel že pred časom, ko je čokolada že gnila in so mi prišli čudni črvi, čeprav bi čokolada pravzaprav morala biti še trpežna. Tudi v tem primeru sem proizvajalcu napisal kratko e-pošto, se malo pritožil in kmalu kasneje prejel veliko škatlo, polno čokolade in drugih sladkarij.

Torej moj nasvet tukaj: Ne požirajte vedno vsega, kar ni v redu, ampak včasih se pritožujte, če je blago narobe ali ni popolno. Končno plačate za "popolno" in pravilno blago.

SIOL pritožba | April 2024